Процесс состоит из трех основных шагов:
Теперь рассмотрим каждый из этих этапов подробнее.
Для того чтобы отслеживать остатки на платформе LK.MARKET, необходимо добавить склад. Для удобства можно создать несколько складов, так как их количество не ограничено. Виртуальные склады позволяют гибко управлять остатками и распределять поступления и отгрузки товара.
Если товар принадлежит вам, создайте склад с типом "Мой", а если остатки находятся у поставщика, выберите тип "Поставщик". Для разных поставщиков можно создавать отдельные склады. Также склады можно классифицировать по ассортименту товара, условиям хранения или схемам реализации.
На платформе по умолчанию уже существует склад с типом "Мой". Для установки остатков используйте его. Количество товара можно редактировать вручную или массово с помощью excel-шаблона через вкладку "FBS".
Для быстрого обновления остатков используйте видеоинструкцию.
Если у вас уже есть данные о товарах в других системах (например, на маркетплейсах, в 1С или Google Таблицах), их можно интегрировать через удобный способ передачи данных.
Поддерживаются различные способы добавления остатков, такие как YML / XML-фиды, CSV / Google Таблицы, Email с файлом CSV или Excel, 1С, а также через API.
Данные из этих источников подтягиваются автоматически, обычно с интервалом 30 минут для коммерческих тарифов или 3 часа на бесплатных.
После подключения источников и настройки остатков можно проверить данные в разделе "FBS". Здесь отображаются товары из основного каталога, а в колонках — информация по складам.
Перейдите в вкладку "Остатки > Отправка", чтобы увидеть таблицу с расчетами, которые будут отправлены на маркетплейсы и другие каналы сбыта. В таблице строки — это товары, а колонки — каналы продаж.
В первую очередь проверьте наличие колонок со складами, на которые будет осуществляться отправка. Если нужных каналов нет, активируйте их через настройки складов.
После этого проверьте, активированы ли склады для продажи. Только активные склады будут использоваться для отправки остатков.
Затем перейдите в настройки отправки и выберите нужные каналы. Для этого откройте окно настроек и активируйте каналы через переключатели в правой колонке.
Включите переключатель, чтобы разрешить обмен остатками между всеми каналами, или отключите его, чтобы избежать случайной отправки неправильных данных.
Настроив правила, вы можете выбрать следующие варианты:
Для КГТ, сверхКГТ и экспресс-складов создаются продуктовые фильтры с индивидуальными условиями обработки данных о товаре (ОВХ). Эти фильтры работают автоматически, что позволяет создать их один раз, и они будут применяться при добавлении каждого нового товара.
Можно контролировать минимальный остаток и/или ограничивать максимальное количество товара в заказе. Например, если необходимо отправлять на маркетплейс не более 3-х единиц товара, даже при наличии сотен единиц на складе, остаток будет автоматически пополняться до 3-х единиц при поступлении нового заказа.
Если остается одна единица, она будет отправляться только на WB или специально выделенный склад, а в других каналах остаток будет обнулен. На продажу выставляется только 90% от общего объема.
Также можно ограничить ассортимент определенными брендами или равномерно распределить товар между каналами сбыта в заданных пропорциях. Возможность выгрузки остатков только от конкретного поставщика или суммарных остатков нескольких поставщиков также предусмотрена.
После того как все настройки завершены, нажмите "Сохранить", чтобы пересчитать таблицу отправок. Затем можно либо нажать "Сохранить и отправить", чтобы отправить данные во все каналы, либо "Отправить остатки" для ручной отправки.
Первый раз нужно выполнить отправку по кнопке вручную. Далее будет работать автомат: обновлять остатки сразу при появлении изменений в таблице отправок. Они могут быть вызваны: во-первых, созданием, снятием резервов из-за получения из канала сбыта измененного остатка или заказа. Вторая причина - изменение количества товара в наличии.
Для эффективного управления остатками на платформе LK.MARKET, используется авто балансировщик, который автоматизирует резервирование и синхронизацию товарных остатков между складами и маркетплейсами.
Для включения автоматического режима необходимо активировать функцию балансировщика и синхронизации. Это доступно только на коммерческих тарифах платформы.
Подробнее о настройке автоматической синхронизации можно узнать, пройдя по [ссылке](https://lk.market/ru/help/stocks/auto/#setup).
Задачи на отправку данных будут ставиться и выполняться автоматически, а резервы будут обновляться в соответствии с изменениями на складах.
На Платформе LK MARKET в отличие от других решений резервы могут быть сформированы как при поступлении заказа, так и без заказа путем отслеживания изменений остатков на складах маркетплейсов. Оперативно реагировать и обрабатывать эти события позволяет функция "Двойного резервирования" - резерв создается сразу, не дожидаясь поступления нового или изменения статуса у текущих заказов. Если заказ не поступил, то резерв снимется и товар возвратится в продажу.
Статья помогает лучше понять процесс работы с остатками на платформе LK.MARKET. Для более детальных консультаций всегда можно обратиться в поддержку, где вам помогут настроить платформу под ваши специфические требования.
Подробная справка по работе с Платформой LK: https://lk.market/ru/help/
В вашем личном кабинете есть чат Поддержки. Отвечаем также по email: help@lk.market и редко по номеру: +7-499-499-1000 доб. 2 (пн-пт: 10:00-17:00 мск).
Также с технической поддержкой можно общаться через ваш персональный телеграм-бот. При этом история переписки будет сохранена. Узнайте о том, как подключить телеграмм-бота.
Для отслеживания новостей подпишитесь на Официальный Telegram канал