Дополнили поле кнопкой для быстрого добавления категории

Новости LK

16 марта 2022 г.

723

5 из 5 (2)

Twitter ВКонтакте

Периодически на маркетплейсах появляются новые категории товаров, которые отсутствуют в системе LK.MARKET. Поэтому возникали трудности с подготовкой карточек товаров на маркетплейс: отсутствие нужной категории не позволяло произвести действия по созданию карточки.

На это обратили внимание пользователи LK.MARKET, которым приходилось часто общаться с техподдержкой LK.MARKET по поводу добавления новой категории и соответствующих атрибутов. Это вело к задержкам старта продаж.

Для исправления этой проблемы в LK.MARKET мы создали новую кнопку «Не нашли нужную категорию?» под полем «Категория». Продавец, минуя техподдержку, заполняет заявку под этой кнопкой, которая отправляется напрямую к разработчикам. А они оперативно добавляют необходимую категорию. И продавец возвращается к подготовке карточки!

Чтобы начать автоматизацию и управление продажами на торговых площадках через единый Личный Кабинет, пожалуйста, оставьте заявку и получите бесплатный пробный период

Подробная справка по работе с Платформой LK: https://lk.market/ru/help/

В вашем личном кабинете есть чат Поддержки. Отвечаем также по email: help@lk.market и редко по номеру: +7-499-499-1000 доб. 2 (пн-пт: 10:00-17:00 мск).

Также с технической поддержкой можно общаться через ваш персональный телеграм-бот. При этом история переписки будет сохранена. Узнайте о том, как подключить телеграмм-бота.

Для отслеживания новостей подпишитесь на Официальный Telegram канал