Регистрация
Откройте официальную промо страницу Платформы LK.MARKET по ссылке https://lk.market/ru. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта.
Введите Email в соответствующее поле и нажмите Начать бесплатно. Email станет вашим логином от кабинета LK.MARKET с бесплатным тарифом - его достаточно для работы с 1000 продуктами на трех маркетплейсах.
Откроется окно приветствия.
Здесь заполните данные:
- Пароль пользователя для входа в личный кабинет
- ИНН, страна регистрации и форма собственности вашей компании
- Укажите маркетплейсы, на которых у вас уже есть магазины или витрины продуктов.
И нажмите "Продолжить".
К сведению
Если у вас несколько юрлиц, то нужно будет создать компанию для каждого из них. Это можно будет сделать позже.
Если ещё нет юридического лица / статус самозанятого, то прочитайте наш материал о формах собственности.
Оферта#
Появится окно с Договором-офертой.
Для завершения регистрации ознакомьтесь с текстом и Примите оферту (текст доступен в личном кабинете и по ссылке). Затем проверьте Email, на указанный ранее электронный адрес придет приветственный письмо со ссылкой. Для подтверждения регистрационных данных пройдите по ссылке из письма.
На этом регистрация личного кабинета в LK.MARKET успешно завершена!
Войти#
После регистрации на Платформе вы окажетесь в личном кабинете LK.MARKET. В последующем можно войти ваш кабинет через страницу авторизации. Она доступна по ссылке https://lk.market/login или через кнопку "Войти" на сайте.
К сведению
Поддерживается авторизация под несколькими аккаунтами и переключение между кабинетами разных пользователей без необходимости переподключения.
Если у вас несколько юридических лиц, то ими можно управлять из одного кабинета. Просто создайте компании для каждого юридического лица в рамках одного кабинета.
Таким образом, вы можете подключать большое количество магазинов на разных торговых площадках и управлять ими из одного кабинета. По необходимости можно добавлять новых пользователей и предоставлять им доступ только к определенным компаниями.
Восстановить пароль#
Если вы забыли пароль, или ссылка с авторизацией из присланного ранее письма устарела, то воспользуйтесь функцией восстановления. На странице авторизации пройдите по ссылке "Забыли пароль".
На указанную почту будет отправлено письмо о восстановлении доступа к аккаунту.
Если при восстановлении пароля появится ошибка вида:
То перейдите по ссылке и далее повторите процесс восстановления пароля.
Если восстановить пароль не получается, то обратитесь в поддержку.
Далее ознакомьтесь с интерфейсом Платформы
Смена языка#
Поменять язык интерфейса можно на любой другой из представленных. Это делается в левом нижнем углу панели в соответствующем поле с флажками языков.
Если язык интерфеса выбран верно, но в основном окне какие-то модули представлены на другом языке. То попробуйте сменить язык в настройках вашего пользователя. Перейдите в настройки акаунта через соответствующую кнопку в левом нижнем углу и затем в поле "Язык", выберите нужный.
Внимание
Если у вас уже выбран нужный язык, но отображается другой, то попробуйте перевыбрать текущий, то есть в соответствующем поле выбираем любой другой, и затем, вновь тот язык, который вам необходим.
Удалить аккаунт#
Перед удалением аккаунта двойным кликом отвяжите маркетплейсы от ваших компаний, проверьте активны ли выгрузки остатков на склады и yml-фиды, их отключите или отправьте в архив (у удаленных аккаунтов данные связки перестанут работать).
Затем отключите компаниии от вашего аккаунта.
Далее отправьте запрос в свободной форме на нашу почту help @ lk. market с вашего email, на который зарегистрирован удаляемый аккаунт. После обработки запроса аккаунт будет удален из Платформы.